사주·입력
태어난 시각을 몰라도 볼 수 있나요?
A네, 볼 수 있어요. 사주는 태어난 해·달·날·시의 네 기둥으로 보는데, 시각을 모르면 시주를 뺀 세 기둥(삼주)으로 풀어 드려요. 성격의 큰 틀과 대운 흐름은 그대로 볼 수 있지만 말년운이나 자녀운처럼 시주가 맡는 부분은 덜 자세해요. 리포트에는 '출생시각 미입력' 표시가 붙어요. 다만 자미두수는 시각이 꼭 필요하고, 점성술은 시각이 없으면 상승궁·하우스를 빼고 보여 드려요.
음력 생일인데 어떻게 입력하나요? 윤달이면요?
A프로필을 만들 때 양력·음력·음력(윤달) 중에서 고르시면 돼요. 음력은 한국천문연구원 자료로 양력으로 바꿔 계산하고, 윤달에 태어나셨다면 꼭 '음력(윤달)'을 골라 주세요. 같은 날짜라도 평달과 윤달은 한 달 가까이 차이가 나서 월주가 달라질 수 있어요.
다른 사이트와 사주(만세력)가 조금 달라요.
A대부분 시각 보정과 자시 기준 차이 때문이에요. 달빛점방은 기본으로 태어난 지역의 경도에 맞춰 실제 태양 시각으로 보정하고(서울은 약 32분), 23–24시 출생은 '야자시' 기준으로 봐요. 다른 곳은 보정을 하지 않거나 23시부터 다음 날로 보기도 해요. 프로필 수정 화면의 '고급 설정'에서 시간 보정과 자시 기준을 바꿀 수 있으니, 평소 보시던 기준에 맞춰 보세요.
밤 11시~자정 사이에 태어났어요. 날짜는 어떻게 보나요?
A이 시간대(자시)는 보는 방식이 두 가지예요. 기본값인 '야자시 적용'은 날짜(일주)는 태어난 당일로 두고 시주만 다음 날 기준으로 보고, '23시부터 다음 날'은 일주까지 다음 날로 넘겨요. 프로필의 고급 설정에서 고를 수 있어요.
서머타임 시기에 태어났거나, 1950~60년대생이에요.
A우리나라는 과거 몇 차례 서머타임(일광절약시간)을 시행했고, 1954~1961년에는 표준시가 지금과 30분 달랐어요. 달빛점방은 태어난 날짜에 맞는 당시 시간 기준을 자동으로 적용하니, 출생신고서나 기억하시는 시각 그대로 입력하시면 돼요.
해외에서 태어났거나 출생지를 몰라요.
A출생지에서 '해외·모름'을 고르시면 서울 기준으로 계산해요. 해외 출생이라면 태어난 곳의 현지 시각을 한국 시각으로 바꿔 입력하시면 더 정확해요. 출생지는 시각 보정에만 쓰여서, 시각을 모르는 경우에는 결과에 영향이 거의 없어요.
생년월일을 잘못 입력했어요. 이미 받은 리포트는 어떻게 되나요?
A프로필은 '내 정보 > 프로필'에서 언제든 고칠 수 있어요. 이미 만든 리포트는 만들던 때의 정보로 저장되어 있어서 자동으로 바뀌지 않아요. 잘못된 정보로 만든 리포트라면 문의하기로 알려 주세요. 확인 후 도와드릴게요.
결제·이용권
무료로 볼 수 있는 것과 유료인 것은 무엇인가요?
A띠별·별자리 운세, 오미쿠지, 혈액형, 타로 원카드, 오늘의 연애 한 장, 나의 연애 캐릭터, 삼재 확인은 무료예요. 사주·신년운세·궁합 등은 원국이나 요약까지 무료로 미리 보고, 상세 풀이를 원하실 때만 결제해요. 상세 리포트는 대부분 이용권 1회(1,000원)이고, 작명·'우리 둘의 연애 장면'·켈틱 크로스 타로처럼 분량이 많은 상품은 상품 화면에 필요한 횟수가 적혀 있어요.
이용권은 무엇이고 언제까지 쓸 수 있나요?
A이용권은 리포트를 볼 때 쓰는 횟수권이에요. 1회권부터 묶음(3회·6회·13회)까지 있고 묶음은 더 저렴해요. 구매한 이용권은 5년 동안 모든 유료 리포트에 쓸 수 있어요. 출석체크로 받은 무료 열람권은 30일 안에 써야 하고 먼저 쓰여요. 남은 이용권은 '내 정보'에서 확인할 수 있어요.
환불할 수 있나요?
A사용하지 않은 이용권은 결제 후 7일 이내라면 '내 정보 > 결제 내역'에서 바로 전액 취소할 수 있어요. 그 밖에 남은 이용권은 문의하기로 요청하시면, 쓴 횟수를 정가(1회 1,000원)로 계산해 뺀 나머지를 환불해 드려요(예: 5,000원 6회 묶음에서 2회 사용 → 3,000원). 리포트가 이미 만들어진 경우는 디지털 콘텐츠 특성상 청약철회가 제한돼요. 리포트 생성에 실패하면 쓴 이용권은 자동으로 돌려드려요. 자세한 기준은 환불정책을 확인해 주세요.
어떤 결제 수단을 쓸 수 있나요?
A신용·체크카드와 카카오페이·네이버페이·토스페이 같은 간편결제, 휴대폰 결제를 지원해요(결제 화면에 보이는 수단을 쓸 수 있어요). 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 달빛점방은 카드 번호를 저장하지 않아요.
결제했는데 리포트가 안 보여요.
A상세 리포트는 AI가 풀이를 쓰느라 보통 1–3분, 평생 사주·신년운세·궁합은 심층 풀이까지 쓰느라 2–4분 걸려요. 화면을 닫아도 '보관함'에 저장되니 잠시 후 확인해 주세요. 생성에 실패하면 이용권이 자동으로 돌아오고 보관함에 실패로 표시돼요. 결제는 되었는데 이용권도 리포트도 보이지 않는다면 문의하기로 결제 시각과 함께 알려 주세요.
리포트·결과
한 번 본 결과를 다시 볼 수 있나요?
A네. 유료 리포트는 '보관함'에 저장되어 언제든 다시 볼 수 있어요(직접 지우거나 탈퇴하기 전까지). 같은 사람의 같은 리포트를 다시 결제할 필요는 없어요. 친구에게 공유 링크를 보내거나 내 카카오톡으로 결과를 받아 둘 수도 있어요.
결과에 대해 더 궁금한 게 있어요.
A리포트 아래 '더 물어보기'에서 그 서비스를 맡은 달빛점방 식구에게 직접 물어볼 수 있어요. 리포트마다 첫 질문은 무료이고, 그 다음부터는 질문 하나에 이용권 1회가 들어요. 풀이와 관계없는 질문이거나 답변을 만들지 못하면 이용권을 돌려드려요.
풀이는 누가 쓰나요? 믿을 만한가요?
A사주 원국·대운·궁합 점수 같은 계산은 정해진 명리학 규칙으로 정확히 계산하고, 그 계산 결과를 바탕으로 AI가 읽기 쉬운 풀이 문장을 써요. 같은 사주라도 문장 표현은 매번 조금씩 달라질 수 있어요. 운세는 전통 해석에 바탕한 참고·오락용 정보이니 건강·투자·법률 같은 중요한 결정은 전문가와 상의해 주세요.
생일이 같으면 사주도 같은가요?
A태어난 날뿐 아니라 시각까지 같으면 원국은 같아요. 다만 성별에 따라 대운이 흐르는 방향이 달라지고, 같은 원국이라도 살아온 환경과 선택에 따라 삶은 달라져요. 사주는 타고난 기운의 경향을 보는 것이지 정해진 운명이 아니에요.
손금·관상 사진은 저장되나요?
A아니요. 사진은 AI가 손금·생김새를 관찰한 직후 바로 폐기하고 저장하지 않아요. 관찰한 내용(글)만 30일 동안 보관해 상세 풀이에 쓰고, 리포트로 만들면 그 리포트 안에만 남아요. 관상은 본인 사진만, 만 14세 이상 회원만 이용할 수 있어요.
계정·개인정보
회원가입을 꼭 해야 하나요?
A무료 운세와 미리보기는 가입 없이 볼 수 있어요. 결제한 리포트를 보관하고, 출석체크 보상을 받고, 문의를 남기려면 카카오·네이버·구글 계정으로 간편하게 로그인해 주세요(만 14세 이상). 같은 이메일을 쓰는 계정은 하나로 이어져요.
제 생년월일 같은 정보는 안전한가요?
A생년월일·출생시각은 사주 계산에만 쓰고, AI에게 풀이를 맡길 때도 이름·생년월일 원본은 보내지 않고 계산된 원국만 보내요. 다른 사람의 프로필을 만들 때는 그분의 동의를 받았는지 확인해요. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
탈퇴하면 정보는 어떻게 되나요?
A'내 정보' 아래 회원 탈퇴에서 바로 탈퇴할 수 있고, 프로필·리포트 등 개인정보는 지체 없이 삭제돼요. 남은 이용권은 탈퇴와 함께 사라지니, 환불받을 수 있는 이용권이 있다면 먼저 환불해 주세요. 법에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 정해진 기간 동안만 따로 보관해요.